andr99496

群眾募資平台越來越多，除了賣胡想、賣設計，此刻還有人在募資平台以「預購」體例，招攬民眾購買商品，以協助設計者籌募商品量產資金。但有民眾投訴，拿到預購的商品後，發現完全不是那麼一回事，想要退貨時，卻只換得一句「這是募資、不是購置」，才驚覺受騙。

業者：募資不是網購

台北陳蜜斯在網路募資平台看到一個藍芽自拍器，貓掌造型很可愛，還可當手機吊飾，且募資平台「預購價」249元是一般市價的7折，就下了訂單。但等了4個月陳蜜斯拿到商品後，業者才坦承搭配產品的App還未上架；等十分困難拿到了App，產品利用上又一直出問題，先是沒法順遂對焦，持續拍了2張照片後，快門竟再也沒有反映。

陳小姐見狀連忙向廠商反映，講明想要退貨，但對方竟一口拒絕，還告知她「這是募資、不是網購，拆封了就不克不及退貨」，並撫慰她「待軟體更新後，問題就會改善」。但業者更新產品軟體後，程式卻跳出「住手運作」，然後直接關機，氣得陳蜜斯大罵：「買了一個昂貴的吊飾！」更直言，如果一最先就說清晰是募資，就不會這麼生氣。

但細心翻閱這些預購募資平台背後的條約，不只多傳播鼓吹因非公益捐錢募集，不合用《公然勸募條例》，且一旦「預購」商品不符等候，也多以「設計專案募資」為由，拒絕退款、退貨，乃至多半民眾只能自認倒霉。

律師：預購就是生意

律師蔡瑞麟指出，預購性質的群眾募資就是「生意交易」，也就合用《消費者回護法》，一樣也適用網購的7天鑑賞期。以陳蜜斯的案例來講，自拍器既要搭配App利用，所以App也屬於產品的一部分，鑑賞期應自App上架，且可搭配產品利用時起算。

蔡瑞麟進一步诠釋，民眾選擇募資專案以後付款，若對方回饋的只是一般與專案內容無關的小貼紙、明信片等贈品，通常屬於捐錢；但如果對方在專案中利用到「套餐」、「預購」、「團購」等字眼，且承諾民眾只要支付必然的金額、即可拿到屬意的商品，就是買賣。